プライバシーポリシー

一般社団法人　江の川・さくらライン観光推進機構（以下「当団体」といいます。）は、当団体の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様についての個人情報を含む利用者情報を適切に管理するため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォン、PC等の端末において、お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当団体が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当団体が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)
お客様からご提供いただく情報

本サービスを利用するために、お客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。

• 氏名
• 居住地
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日
• 年齢
• 性別
• 写真（当団体が別途指定する内容及び形式のもの。以下、本ポリシーにおいて同じです。）
• 当団体の温泉津なりわいブートキャンプに関する質問にすべて回答した場合、その回答に関する情報
• その他当団体が定める入力フォームにお客様が入力する情報

(2)
お客様が本サービスを利用するにあたって、当団体が収集する情報

当団体は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

• 契約者・端末固有ID（OSが生成するID（Android ID）、独自端末識別番号（UDID）、加入者識別ID（IMSI）、
  端末識別ID（IMEI）、MACアドレス等）
•ログ情報
•Cookie技術を用いて生成された識別情報
• 位置情報
2.利用目的
(1)
利用者情報は本条第2項に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、本条第3項に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
(2)
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
①
本サービスに関する参加受付対応・サービス提供等のため
②
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
③
本サービスに関連する範囲内での写真のSNS、ウェブ、実績報告のため
④
本サービスに関する当団体の規約、本ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
⑤
本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
⑥
本サービスが提供された地域の創業支援関連の通知のため
⑦
本サービスのクライアントである自治体または法人への報告書の提出をするため
⑧
上記の利用目的に付随する利用目的のため
(3)
上記本条第2項以外の利用目的は以下のとおりです。
①
当団体のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため（対応する利用者情報の項目）
• 利用者・端末固有ＩＤ
• 年齢
• 性別
• 居住する地域
• 当団体が指定したフォームにすべて回答した場合、その回答に関する情報
• ページ内の画面遷移情報
• サービス利用にあたり発信したSNS情報のすべて
• 利用エリア・利用回数
• その他ログ情報
• その他Ｃｏｏｋｉｅ技術を用いて生成された識別情報
• 位置情報
②
その他マーケティング等の情報分析等に活用するため
（対応する利用者情報の項目）
• 氏名
• メールアドレス
• 生年月日
• 年齢
• 性別
• 居住する地域
• 当団体の温泉津なりわいブートキャンプに関する質問にすべて回答した場合、その回答に関する情報
• ページ内の画面遷移情報
• 発信されたSNS情報のすべて
• 利用エリア・利用回数
• その他当団体が定める入力フォームにお客様が入力する情報
3.個人情報保護のための安全管理
利用者は、当団体所定の方法に従って、当団体に届け出ることで本サービスの利用を辞退（キャンセル）することができ、それにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができます。
当団体が当該請求に応じる必要が有ると判断した場合、当団体は速やかに、当団体の定めるところに従い、その利用を停止します。
4.利用者情報の第三者提供に関する同意等
お客様には、本サービスを利用するに際して、下記各号記載のとおり、当団体から第三者に対し、利用者情報が提供されることについて、あらかじめ同意いただくものとします。
(1)
サービス提供のため、当団体が、下記利用者情報を、当該サービスを提供等する者に対し開示すること
（提供される利用者情報）
お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、その他お客様が本サービスを利用した手続において、当団体が定める入力フォームにお客様が入力、提供等する情報
(2)
サービス利用中に撮影された画像データ及び、アンケートの結果内容は当団体のクライアントである企業及び自治体への報告業務のため使用させていただきます。
（提供される利用者情報）
お客様の氏名、居住地、写真データ及び当団体が定める入力フォームにお客様が入力、提供等する情報
(3)

利用者は、当団体所定の方法に従って、当団体に届け出ることで本サービスの利用を辞退（キャンセル）することができ、それにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができます。なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当団体所定の方法により本サービスを辞退（キャンセル）した場合に限り、当団体は辞退（キャンセル）後の収集を停止します。
5.個人情報の第三者への提供
(1)
前項であらかじめ同意頂いた場合以外について、当団体は、利用者情報のうち、個人情報について、個人情報保護法その
他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
①
当団体が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
②
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④
その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
(2)
当団体は、お客様の個人データを第三者に提供したときは、個人情報保護法および個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該個人データを提供した年月日、当該第三者の氏名または名称等の記録の作成、保存等の義務を遵守いたします。
6.個人情報保護のための安全管理
当団体は、当団体が取得した個人情報を保護するための規定等を定め、従業員に周知・徹底する等、当団体が取得した個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

7.個人情報の訂正及び利用停止等
(1)
当団体は、お客様から下記①及び②、③の場合、ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、利用停止、または第三者への提供の停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正、利用停止、または第三者への提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対してその旨を通知いたします。
①
個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
②
あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
③
お客様に関する保有個人データが第三者提供の制限に関する個人情報保護法の定めに違反して第三者に提供されているという理由によって、第三者への提供の停止を求められた場合
(2)
当団体は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当団体が当該請求に応じる必要が有ると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
(3)
個人情報保護法その他の法令により、当団体が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
8.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
　　住所： 〒699-4226　島根県江津市桜江町川戸472番
　　会社名：一般社団法人　江の川・さくらライン観光推進機構
　　担当者：代表理事　今井聖造
　　Email：お問い合わせフォーム（https://gonokawa.org/contact/）
原則48時間以内にご返答いたしますが、48時間以内に返答のない場合はお手数ですが再度お問い合わせください。


9.本ポリシーの変更手続
当団体は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当団体のウェブページに掲載する方法でお客様に通知いたします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当団体所定の方法でお客様の同意を得るものとします。